A iniciativa de desenvolver o aplicativo para melhor atender os segurados foi promovida pelo PREVMOC em parceria com a 1Doc, que juntos criaram o “PREVMOC Digital”, plataforma que oferece serviços 100% digitais, transformando o Instituto de Previdência no primeiro do estado de Minas Gerais a ofertar este tipo de acessibilidade.

Os servidores ativos, aposentados e pensionistas podem abrir suas demandas on-line, 24 horas por dia, sem lentidão e otimizando tempo. Além disso, através desta nova plataforma, as informações para a resolução das demandas e tomada de decisão ficam integradas e disponíveis para todos os envolvidos. A meta é que a plataforma centralize as informações possibilitando transparência, agilidade e uniformização dos processos.

Os segurados podem acessar a plataforma através no aplicativo “1Doc atendimento”, disponível para os sistemas Android e IOS, bem como através do site: https://prevmoc.1doc.com.br/atendimento. Em caso de dúvidas, assista ao vídeo e saiba como acessar a plataforma: