O PREVMOC (Instituto Municipal de Previdência dos Servidores Públicos de Montes Claros) possui um canal onde você pode encaminhar suas reclamações, sugestões, elogios ou denúncias. A ouvidoria foi criada pela Portaria no55/2018 e é responsável por fazer o elo de ligação entre a Administração e os seus segurados.
Por meio deste canal de comunicação são recebidas as manifestações dos cidadãos e encaminhadas ao setor responsável para o devido tratamento da questão. Após a apuração e análise é formulada e entregue a resposta ao manifestante. Para enviar sua manifestação à ouvidoria, basta preencher o formulário, disponível na sede do Instituto, localizada na Rua Viúva Francisco Ribeiro, 150 – Centro, ou através do link em nosso site (colocar link da página com formulário online de preenchimento). Ressalta-se que na hipótese de denúncia é garantido o sigilo dos dados pessoais.
